Selamat datang di
Merimen Online V14
Indonesia Edition © 2006-2021 Merimen
Tel: +6221 5010 1563/64 , Fax: +6221 575 0803
Pengumuman PT. Asuransi Etiqa Internasional Indonesia
 
 
 
Kepada Yth;
Bengkel Rekanan PT. Asuransi Etiqa Internasional Indonesia yang menggunakan Sistem Merimen
Di Tempat
 
 
Perihal  : Mandatory Update Repair Card Bengkel (mulai berlaku 1 Agustus 2021)
 
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kerjasamanya yang terjalin selama ini antara bengkel Bapak/ Ibu dengan
PT. Asuransi Etiqa Internasional Indonesia.
 
Terkait proses perbaikan dan agar tertib administrasi dalam pembayaran ke pihak bengkel serta membantu tertanggung mendapatkan
informasi update terkait perbaikan kendaraannya di bengkel rekanan Asuransi Etiqa maka dari itu kami mohon kerjasama pihak bengkel
untuk wajib mengisi repair card pada system merimen.
 
Bengkel wajib mengisi repair card agar nantinya dapat mencetak invoice dan bengkel wajib melampirkan foto epoxy dan foto finishing
serta foto penggantian part (jika ada part yang diganti) ke dalam system merimen, jika bengkel tidak mengisi repair card maka bengkel
tidak dapat melakukan penagihan invoice ke Asuransi Etiqa.
 
 
Demikian yang dapat kami sampaikan,
Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.
 
 
Hormat kami,
PT. Asuransi Etiqa Internasional Indonesia

Pengumuman PT. Malacca Trust Wuwungan Insurance Tbk.
 
Kepada Bengkel Rekanan dan Non Rekanan PT. Malacca Trust Wuwungan Insurance Tbk.
 
 
Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasama & kepercayaannya yang terjalin selama ini.
Dalam rangka peningkatan dan proses pelayanan klaim terhadap tertanggung kami, dengan ini kami beritahukan bahwa bengkel baik
rekanan authorized,rekanan umum dan non rekanan sudah dapat melakukan register atau input awal klaim ( register dan upload
dokumen seperti : form claim,copy stnk, copy SIM pengemudi, foto kerusakan dan yang lainnya termasuk mengisi estimasi perbaikan)
kemudian submit ke pihak kami dan bilamana klaim tersebut dinyatakan claimable kami akan menerbitkan surat perintah kerja ( SPK )
dimana akses sudah dibuka oleh pihak Merimen.Demikian atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
 
 
Hormat kami,
PT. Malacca Trust Wuwungan Insurance Tbk.

Pengumuman PT Sompo Insurance Indonesia
 
 
Kepada Yth;
Bengkel Rekanan PT Sompo Insurance Indonesia yang menggunakan Sistem Merimen.
Di Tempat
 
 
Perihal             :  Mandatory Update Repair Card Bengkel (mulai berlaku 1 July 2021)
           
Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasamanya yang terjalin selama ini antara bengkel Bapak/Ibu dengan PT Sompo Insurance Indonesia
 
Agar tertib administrasi terkait proses perbaikan dan pembayaran ke pihak bengkel serta membantu tertanggung mendapatkan informasi update
terkait perbaikan kendaraanya di bengkel rekanan Sompo Insurance Indonesia maka dari itu kami mohon kerjasama pihak bengkel untuk wajib
mengisi repair card.
 
Bengkel Wajib mengisi repair card agar nantinya dapat mencetak invoice dan bengkel wajib melampirkan foto epoxy juga foto finishing ke dalam
sistem merimen , jika tidak mengisi maka tidak dapat melakukan penagihan invoice ke sompo.
 
 
Demikian hal yang dapat kami sampaikan semoga dapat menjadi maklum adanya
 
Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.
 
 
Hormat kami,                                                                                                
 
 
 
 
 
 
Okta Dwi Purnomo                                                                                Kurniawan Gagad Danianto            
Head of Vendor Mgt & Claim Rec Dept                                                      Head of Motor Claim Dept.

Kendala Upload Document/Photo (Untuk Koneksi Internet dengan Provider Tertentu)
 
Kepada seluruh pengguna Sistem Merimen Motor eClaim
 
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya
 
Dikarenakan ada kendala koneksi untuk provider internet tertentu (ISP), bagi pengguna yang terkendala tidak dapat memilih "Document Type" pada saat "Upload Document/Photo",
silahkan dicoba untuk tekan tombol Ctrl dan F5 secara bersamaan untuk me-refresh layar tersebut.
 
Jika masih ada kendala, dapat menghubungi kami kembali melalui email indo-support@merimen.com atau melalui LiveChat (Bengkel & Supplier) di dalam Sistem Merimen.
 
Terimakasih atas perhatiannya
 
 

Pengumuman Perubahan Jam Dukungan (Support) Merimen Indonesia dibulan Ramadhan
 
Kepada seluruh pengguna Sistem Merimen Motor eClaim
 
Selama jam untuk bantuan/support terkait sistem Merimen, yaitu menjadi  pukul 08.30 - 16.30 WIB
Untuk bantuan yang dibutuhkan diluar jam tersebut, mohon dapat mengirimkan email di indo-support@merimen.com atau meninggalkan pesan di LiveChat kami (untuk bengkel & supplier). 
 
Segenap tim Merimen Indonesia mengucapkan selamat menunaikan ibadah puasa .

Pengumuman PT Asuransi Multi Artha Guna (MAG)
 
 
PEMBERITAHUAN PINDAH ALAMAT MOTOR CLAIM SERVICE (Headquarter) PT. ASURANSI MULTI ARTHA GUNA
 
 
Kepada Yth.
Mitra Usaha PT Asuransi Multi Artha Guna
Di tempat
 
 
Bersama ini kami informasikan bahwa terhitung mulai tanggal 12 April 2021, Motor Claim Service (Headquarter)
PT Asuransi Multi Artha Guna pindah ke alamat yang baru:
 
 
Motor Claim Service (Headquarter) 
PT Asuransi Multi Artha Guna
Komp. Permata Senayan Rukan E/59-60
Jl. Tentara Pelajar, Kebayoran Lama – Jakarta 12210
Telepon: (+62-21) 2929-9988
HP: +62 811-8628-545
Email: csclaim@mag.co.id
 
Segala hal terkait surat menyurat dan keperluan administratif lainnya harap ditujukan ke alamat tersebut.
Demikian dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
 
Hormat Kami,
Motor Claim Service (Headquarter) 
PT Asuransi Multi Artha Guna
Jakarta

PEMBERITAHUAN LAYANAN OPERASIONAL MERIMEN
Kepada Seluruh Pengguna Sistem Merimen,
 
Berdasarkan anjuran  pemerintah di Indonesia berkenaan dengan COVID-19 Management Team kami memberlakukan Work From Home  
Mengenai pelayanan kami tetap bisa dihubungi melalui :
 
Live chat, email: indo-support@merimen.com dan no operasional di 021-50101563/64 , HP : 0812-1800-9718

Pengumuman PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
 
Kepada seluruh bengkel dan supplier rekanan,
 
 
Terima kasih atas kerja sama yang terjalin baik selama ini.
 
Efektif 1 Maret 2021, kantor pusat PT Asuransi Allianz Utama Indonesia akan berpindah ke alamat baru:
 
Kantor Pusat:
 
 
World Trade Center 6, lantai 2
Jl. Jenderal Sudirman Kav 29-31
Jakarta Selatan, 12920, Indonesia
 
Mailing Room, Car Inspection Area &
Penerimaan Salvage:
 
World Trade Center 6, lantai Basement
Jl. Jenderal Sudirman Kav 29-31
Jakarta Selatan, 12920, Indonesia
 
 
Mekanisme pengiriman dokumen & salvage tidak ada perubahan.
 
Apabila ada hal yang kurang jelas, silakan hubungi kami dengan PIC: Bp Febriansyah (email: Febriansyah@Allianz.co.id )
 
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya.
 
 
Hormat kami,
Claims Management Division
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia

Pengumuman PT Asuransi Tokio Marine Indonesia
Kepada seluruh bengkel rekanan PT Asuransi Tokio Marine Indonesia
 
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kerjasamanya yang selama ini terjalin dengan baik antara
PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia dengan bengkel Ibu/Bapak. Bersama ini kami informasikan untuk klaim-klaim
kendaraan yang diperbaiki di bengkel Ibu/Bapak, Scrapnya (Spare Parts bekasnya) untuk klaim-klaim partial loss
akan kami lelang untuk dijual.Untuk itu jika ada calon pembeli Scrap (Spare Parts) untuk melihat dan memeriksa Scrap
(Spare Parts)yang ada di bengkel Ibu/Bapak, mohon bantuannya agar dapat diterima dengan baik.
 
 
Jika nantinya sudah ada pemenang lelangnya atas penjualan Scrap (Spare Parts) tersebut, maka pemenang lelangnya
akan mengambil Scrap (Spare Parts) yangada di bengkel Ibu/Bapak dengan membawa surat pengambilan dari
PT. Asuransi Tokio Marine Indonesiadan diharapkan kerjasamanya untuk menyerahkan Scrap (Spare Parts) yang dimaksud.
 
 
Adapun untuk Scrap (Spare Parts) tersebut agar dapat disimpan dengan baik di bengkel Ibu/bapak, paling lama
maximal 60 hari kerja sejak tanggal klaim dibayarkan oleh PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia.
 
 
Apabila ada hal yang kurang jelas, dapat ditanyakan kepada kami (Contact person : Dodi,
alamat email : Undang.Dodi@tokiomarine.co.id). Demikian hal yang dapat kami sampaikan,
atas perhatian kami mengucapkan terima kasih.
 
 
Hormat kami,
PT Asuransi Tokio Marine Indonesia “
 
 
Terima kasih atas perhatian dan bantuannya.

Pengumuman PT Sompo Insurance Indonesia
 
 
Kepada Yth;
 
Bengkel Rekanan PT Sompo Insurance Indonesia
 
Di Tempat
 
Perihal             :  Pengiriman Invoice Bengkel  
           
Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasamanya yang terjalin selama ini antara bengkel Bapak/Ibu
dengan PT Sompo Insurance Indonesia
 
Sehubungan dengan sudah akhir tahun dan adanya cuti bersama serta proses cut off untuk pembayaran
di bagian finance PT Sompo Insurance Indonesia,bersama ini kami sampaikan batas penerimaan invoice
diterima oleh kami untuk pembayaran invoice tahun 2020 ini adalah  hari Jum’at tanggal 11 Desember 2020.
Setelah tanggal tersebut invoice masih tetap bisa dikirimkan, tetapi akan diproses pembayaran di bulan Januari 2021
 
Demikian hal yang dapat kami sampaikan semoga dapat menjadi maklum adanya
 
Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.
 
 

Pengumuman PT Asuransi Chubb Syariah Indonesia (ACSI)
 
 
Kepada Bengkel dan Supplier Rekanan PT Asuransi Chubb Syariah Indonesia
 
 
Sehubungan dengan peningkatan pelayanan dalam proses pembayaran di perusahaan maka mulai Desember 2020, kepada
Bengkel dan Supplier yang menjadi rekanan dan berlokasi diseluruh wilayah Indonesia untuk mengupload semua Invoice baik
Asli maupun Copy serta mengirimkan dokumen hard copy kepada PT Asuransi Chubb Syariah Indonesia.