Welcome to
Merimen Online V14
Indonesia Edition © 2006-2016 Merimen
Tel: +6221 2906 9405 (Hunting), +6221 575 0450, Fax: +6221 575 0803
PERAWATAN BERKALA SISTEM

Bersama ini kami ingin menginformasikan bahwa SISTEM akan
tidak bisa diakses hari
Kamis, 25 Agustus 2016
dari pukul 20:30 WIB sampai pukul 22:30 WIB

dikarenakan adanya perawatan berkala pada sistem kami.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi.
Pengumuman PT. Sompo Insurance Indonesia.
                                                           
 
Ref. No. : 840/SII/CLM/BM/VII/2016
Jakarta, 28 July 2016
 
Kepada
Seluruh Bengkel Rekanan PT. Sompo Insurance Indonesia.
Di Tempat
 
Perihal : Formulir Klaim PT. Sompo Insurance Indonesia
 
 
Dengan hormat,
 
Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kerja sama yang baik selama ini dalam proses perbaikan kendaraan klien-klien kami.
 
Bersama ini kami ingin menyampaikan terkait perubahan nama perusahaan kami yang telah berubah dari PT. Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia menjadi PT. Sompo Insurance Indonesia per 1 April 2016 lalu , maka kami informasikan , sbb:
 
  1. Formulir Klaim “PT. Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia”  sudah tidak lagi digunakan dan semua pengajuan Klaim wajib menggunakan Formulir Klaim “PT. Sompo Insurance Indonesia”.
  2. Formulir klaim juga dapat diunduh di website kami : www.sompo.co.id
  3. Mohon data isian no telephon tertanggung pada Formulir klaim wajib diisi.
 
Demikian yang dapat kami sampaikan.
 
Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Pengumuman PT. Asuransi ASPAN
Kepada :
Seluruh Bengkel Rekanan & Bengkel Mitra Kerja
PT. ASURANSI ASPAN
Di Tempat
 
Dalam rangka meningkatkan pelayan ASPAN OTO, dengan ini kami menginformasikan kepada SELURUH REKANAN BENGKEL PT. ASURANSI ASPAN,  per tanggal 15 Juli 2016, kami telah menempati Gedung Baru :
 
ASPAN OTO CUSTOMER CARE 
Jl. RS. FATMAWATI NO. 6B
Jakarta Selatan
 
Dengan perpindahan ini,  LAYANAN TERPADU KLAIM KENDARAAN BERMOTOR selanjutnya berpusat pada alamat tersebut.
 
Keterangan lebih lanjut mengenai perpindahan kantor ini, dapat menghubungi :
ASPAN OTO Claim Call Center  
0822.1210.1010
0812.12345966
 
Demikian informasi yang dapat disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik selama ini kami mengucapkan terima kasih.
 
Salam,
 
RETAIL CLAIM DIV.
 

Pengumuman Asuransi Samsung Tugu
Kepada semua bengkel rekanan Samsung Tugu, dengan ini kami mohon kerjasamanya untuk dapat melengkapi setiap klaim dengan foto - foto  sebagai berikut :
 
1.       Foto kerusakan kendaraan
2.       Foto epoxy
3.       Foto spare part pengganti yang baru (jika ada penggantian spare part) disandingkan dengan spare part yg lama
4.       Foto keseluruhan kendaraan setelah selesai perbaikan,  sesaat sebelum diserahkan ke pemilik.
 
Ketentuan ini mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Juli 2016 dan menjadi syarat penagihan biaya perbaikan ke Samsung Tugu.
 
Atas perhatian dan kerjasamanya kami sampaikan terima kasih.

Pengumuman PT. Sompo Insurance Indonesia
Kepada
Seluruh Bengkel Rekanan PT. Sompo Insurance Indonesia.                                                                                                                                        
Di Tempat

Perihal: Prosedur pengajuan klaim PT Sompo Insurance Indonesia dalam Merimen eClaim System
 
Dengan hormat,
 
Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kerja sama yang baik selama ini dalam proses perbaikan kendaraan klien-klien kami.
Bersama ini kami ingin menyampaikan dan mengingatkan kembali beberapa hal terkait denganprosedur pengajuan klaim dari bengkel-bengkel rekanan kepada PT. Sompo Insurance Indonesia, yaitu kami membutuhkan dokumen/foto yang di upload dalam system adalah sbb:
  1. Formulir Klaim.
  2. SIM & STNK yang masih berlaku.
  3. Surat keterangan Polisi (Jika menjadi syarat dalam klaim tertentu).
  4. Copy Polis.
  5. Foto kerusakan kendaraan (wajib di setting / disertai tanggal pengambilan foto).
  6. Foto Epoxy dan Penggantian Parts
  7. Gesek / Foto Nomor Rangka dengan jelas.
Demikian prosedur pengajauan klaim PT. Sompo Insurance Indonesia kami ingatkan kembali, agar dapat kiranya bengkel rekanan dapat melaksanakan sebagaimana yang kami sampaikan.
 
Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Rebranding Ace Jaya Proteksi Menjadi Chubb General Insurance
                               ACE Jaya Proteksi
                                                                      Kini Menjadi Chubb
Efektif per tanggal 1 Juni 2016,
PT ACE Jaya Proteksi telah berubah nama menjadi  PT Chubb General Insurance Indonesia (Chubb).
Sehubungan dengan perubahan tersebut, setiap dan seluruh syarat dan ketentuan terkait dengan layanan asuransi akan tetap berlaku dan tidak mengalami perubahan. Korespondensi terkait layanan nasabah tidak akan terpengaruh dengan adanya perubahan nama ini.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.chubb.com/id.

PT Chubb General Insurance Indonesia      
Chubb Square, 6th Floor Jl. MH Thamrin No. 10 Jakarta 10230, Indonesia
Tel: +62-21 2949 8500. Fax: +62-21 2949 8511.
Web: www.chubb.com/id PT Chubb General Insurance Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. 

Pengumuman PT. Asuransi Raksa Pratikara
Kepada Yth.
Bengkel Rekanan, Rujukan dan Mitra Bisnis PT. Asuransi Raksa Pratikara
 
Dengan ini kami informasikan bahwa kami bermaksud mengajukan penawaran stok sparepart  yang kami miliki. List Stock Sparepart tersebut dapat diakses
pada link: http://raksaonline.com/templates/klaim/ Sekiranya pihak Bapak / Ibu tertarik melakukan penawaran, dapat menghubungi Ibu Kristina di nomor
telepon 021-3859007/08 ext 1330.

Demikian kami informasikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Salam,
 
PT. Asuransi Raksa Pratikara

Pengumuman PT. Asuransi ASPAN
Dalam rangka meningkatkan pelayan PT. ASURANSI ASPAN, dengan ini kami menginformasikan kepada seluruh rekanan bengkel bahwa PT. ASURANSI ASPAN mengaktifkan 
layanan SMS kepada tertanggung, kami memohon kerjasama seluruh rekanan untuk turut serta mensupport pelayanan ini dengan tetap mengisi seluruh data data pada sistem 
merimen, lebih khususnya yang terkait dengan layanan ini.
 
Dengan  aktifnya layanan SMS dan frekwensi claim yang meningkat seiring dengan pertumbuhan produksi Kendaraan Bermotor saat ini, maka pertanggal 2 Mei 2016, kami akan 
membebankan sebagian biaya operasional sistem (Biaya Layanan SMS dan Biaya Merimen) kepada Bengkel Rekanan Non Authorized, sesuai dengan ketentuan yang telah
tercantum pada Perjanjian Kerjasama Bengkel Rekanan Non – Authorized.
 
Keterangan lebih lanjut mengenai kebijakan ini, dapat menghubungi ASPAN OTO Claim Call Center : 0822.1012.1010 
 
Demikian informasi yang dapat disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik selama ini kami mengucapkan terima kasih
 
Salam,
 
MV CLAIM


Pengumuman PT Asuransi Raksa Pratikara
 
Kepada Yth.

Bengkel Rekanan, Rujukan dan Mitra Bisnis PT. Asuransi Raksa Pratikara
 
Dengan ini kami informasikan bahwa kami bermaksud mengajukan penawaran stok sparepart  yang kami miliki.  List Stock Sparepart tersebut dapat diakses pada link: http://raksaonline.com/?p=Klaim/list_spare_part
 
Sekiranya pihak Bapak / Ibu tertarik melakukan penawaran, dapat menghubungi Ibu Kristina di nomor telepon 021-3859007/08 ext 1331 / 1330.
 
Demikian kami informasikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
 
Salam, 
 
PT. Asuransi Raksa Pratikara

Pengumuman PT Asuransi Samsung Tugu
 Pengumuman Perubahan Alamat 
 
Bersama ini, kami informasikan bahwa efektif mulai tanggal 25 April 2016, alamat kantor kami berubah sebagai berikut: 
 
Alamat Lama   : Plaza Bapindo, Citibank Tower lt. 25 Jl. Jend Sudirman Kav. 54-55, Jakarta 12190 Indonesia
           Telp      : 021 - 2995 0010  
           Fax       : 021 - 2995 0020 
 
Alamat Baru    : Gedung AIA Central Lt. 27 Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakada 12930 
           Telp      : 021 - 8062 2000  
            Fax      : 021 - 8062 2027 
 
 
Terhitung mulai tanggal tersebut di atas, mohon agar segala hal mengenai korespondensi ditujukan ke alamat terbaru kami. 
 
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.
 
 

Pengumuman PT Asuransi Staco Mandiri
Kepada Yth.
Bengkel Rekanan PT.Asuransi Staco Mandiri
 
 
Dengan Hormat
 
Perihal : Proses Klaim Kendaraan Bermotor melalui Merimen eClaim System
 
Dalam rangka usaha organisasi perusahaan kami untuk selalu meningkatkan Pelayanan Klaim Kendaraan Bermotor, kami PT. Asuransi Staco Mandiri 
telah memilih untuk menggunakan Merimen eClaim System untuk mendukung proses klaim antara Bengkel dan Asuransi. 
 
Kami mengharapkan kerjasama dari semua Bengkel Rekanan PT. Asuransi Staco Mandiri untuk dapat menggunakan Merimen eClaim System 
per tanggal 13 April 2016 dan mengharapkan kepada Bengkel - Bengkel Rekanan perusahaan kami untuk mempersiapkan Scanner (jika belum ada) 
dan koneksi Internet yang dapat diandalkan. 
 
Untuk proses klaim kendaraan bermotor melalui Merimen Online, ada beberapa dokumen / foto yang perusahaan kami butuhkan untuk dimasukkan ke dalam
sistem (baik foto maupun scan), yaitu :
 -Formulir Klaim                                                              - Sim dan STNK 
- Surat Laporan Polisi (Diperlukan untuk klaim tertentu)     - Foto Epoxy dan Penggantian part
- Copy Polis                                                                   - Cek Fisik No. Rangka dan Mesin 
- Foto Kerusakan Kendanan  
 
Jika Bapak/Ibu memiliki kesulitan dalam menggunakan Merimen Online, dapat menghubungi mereka secara langsung di :
 
 
PT.Merimen Technologies Indonesia
Support Center : 021 - 29069405
     Email Support : indo-support@merimen.com
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demikian pengumuman ini dibuat agar Bengkel Rekanan PT. Asuransi Staco Mandiri dapat memulai menggunakan Sistem Merimen Online dalam proses klaim kendaraan bermotor
 
Hormat Kami,
PT.Asuransi Staco Mandiri

Pengumuman PT Asuransi Samsung Tugu
 
 
Kepada Yth.
Bengkel Bengkel Rekanan PT Asuransi Samsung Tugu
 
Bersama ini kami sampaikan bahwa terhitung tanggal 11-April-2016 akan diterapkan penggunaan Repair Card  yang wajib dilaksanakan oleh
 
Bengkel-Bengkel Rekanan PT Asuransi Samsung Tugu.
 
Adapun kewajiban yang harus dilakukan oleh seluruh Bengkel-Bengkel Rekanan PT Asuransi Samsung Tugu adalah :
 
1.Wajib menjalankan atau mengaktifkan Repair Card di Sistem Merimen, dimana di dalamnya terdapat tahapan perbaikan kendaraan yang harus diupdate secara berkala.
 
2.Wajib menyelesaikan atau menonaktifkan Repair Card apabila kendaraan sudah selesai diperbaiki dan siap diserahkan kembali ke Tertanggung.
 
3.Wajib mengupload foto epoxy ke dalam system Merimen
 
4.Wajib mengupload foto scrap spare part yang telah diganti ke dalam Merimen
 
 
Dapat kami sampaikan bahwa apabila foto epoxy dan foto scrap spare part tidak diupload ke dalam Merimen maka proses klaim akan kami tunda atau pending hingga bengkel
melengkapi dengan foto Epoxy & foto scrap.Demikian pula apabila Repair Card tidak diisi maka proses klaim juga akan kami pending hingga bengkel mengaktifkan Repair Card.
 
Repair Card juga akan kami gunakan sebagai salah satu alat ukur kinerja dari Bengkel-Bengkel Rekanan PT Asuransi Samsung Tugu. Oleh karena itu, kami harapkan seluruh
Bengkel Rekanan PT Asuransi Samsung Tugu dapat menjalankan ketentuan ini sesuai dengan yang diharapkan.
 
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
 
 
Hormat kami,
Claim Dept.
PT Asuransi Samsung Tugu


More...